| Мыльницо |
[Янв. 9, 2010|12:38 am] |
|
Активно думая над покупкой выбор остановился между уже упоминавшемся Canon S90 и Fujifilm F200EXR. У обоих стабилизаторы изображения, плюс кэнона дырка 2.0, у фуджика технология расширения динамического диапазона и шумность вроде поменьше. Цена разнится в два раза, естественно не в сторону кэнона(19тыщ против 8) |
|
|
| Завтра экзамен |
[Янв. 8, 2010|11:39 pm] |
а перед экзаменом я уж привык что-нибудь этакое запостить. Сегодня решил показать квинтэссенцию уюта в моём понимании:
 |
|
|
| чуть-чуть |
[Янв. 8, 2010|11:35 pm] |
Жизнь так коротка, а ты недостаточно серьёзна! (с)
В Стокгольме, помимо прочей красоты, есть монумент, изображающий бегЪмя несущуюся куда-то курицу. Шведы назвали сие "бегущая по магазинам русская женщина". Курятину видела лично но, к сожалению, не смогла зафиксировать упомянутое для истории по причине собственной глупости. Взамен предлагаю вот это:
 
Да что там говорить. Новогодние ёлки и те зависают в воздухе. Шведам лень устанавливать их дома. Да и няряжать, собсно, лень))
По улицам шныряют разного вида жЫвотные и их очень любят дети, пусть даже не совсем местныя...
|
|
|
| (без темы) |
[Янв. 8, 2010|11:28 pm] |
|
С горя поставил себе скайп. Работает, однако. |
|
|
| Вечное сияние чистого разума |
[Янв. 8, 2010|01:41 pm] |
"От любви не уйдешь" - наверное, это главная мысль этого фильма.
Можете ли вы стереть из памяти любимого человека? Можете ли вы забыть о том, что вас связывало? Можете ли вы навсегда перечеркнуть прошлое и выкинуть его из головы?...
Представьте себе, что теперь это возможно. За вполне адекватные деньги вы можете удалить человека из своей головы - полностью. Одна не такая уж и опасная процедура для вашего мозга, и на следующее утро вы забудете все, что связывало вас с этим человеком. Вы забудете его голос, внешность, взгляд - все. Как будто его и не было в вашей жизни. Вы проснетесь с облегчением и больше не будете обреченным на страдания о ком-то, с кем отношения не сложились..
Именно так и поступил главный герой - Джоэл Бэрриш. Он без ума от Клементины - эксцентричной смелой и довольно вульгарной женщины с экстремальным цветов волос, но отношения не сложились. Будущего нет. Любовь окончена. Все, что осталось - это жгучая, нестерпимая боль в сердце, которая не дает ему нормально жить и двигаться дальше. Все чего он хочет - это облегчения. Как наркоман жаждит дозы, как больной раком хочет морфия... Ради этого он готов пойти на любые меры, вплоть до процедуры, стирающей любимую из памяти...
( Далее: мнение о фильме и игре актеров и спойлер ) |
|
|
| (без темы) |
[Янв. 8, 2010|02:46 pm] |
Здравствуйте!
Приглашаем присоединиться к новому сообществу ![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/community.gif) kinopraktika!
Это сообщество создано с одной и очень ясной целью - оперативно и точечно искать все, что необходимо для съемок кино. А также смотреть и обсуждать работы- свои и чужие.
 |
|
|
| В поисках снежного человека |
[Янв. 8, 2010|10:01 pm] |
Снято в Праге неподалёку от обсерватории. Ох, как я теперь понимаю охотников на йети! Весьма нелегко в кромешной тьме нащупать замёрзшими руками фотоаппарат, вручную кое-как навестись на резкость вникуда и на ISO 25600 таки ухитриться поймать в кадр нечто, быстро и бесшумно перемещающееся рядом с тобой... ОНИ СУЩЕСТВУЮТ!!!
01 
( Ещё 9 сенсационных фото ) |
|
|
| 21:36! |
[Янв. 8, 2010|09:44 pm] |
ну, вот и всё, закончили. не потому, что все сделано - а потому что "не магууу большеее!" за вычетом рождественского простоя - три с половиной дня мучений. только все докрасили, - а с потолка уже штукатурка посыпалась :)))) не держится. спасибо добрым соседям, качественно заливавшим нас по три раза в год. стенки и потолок теперь белые в яблоках, окно - белое в разводах, батарея просто щаслива. осталось только мебель затащить, и задизайнерить сервант, но это уж завтра.
в ванну, в ванну, а потом шампанское с пельменями - за окончание ремонта ;)))
и да, выяснилось, мне очень кепка с козырьком идет. |
|
|
| (без темы) |
[Янв. 8, 2010|08:12 pm] |
|
Ну ерш твою мышь, что за невезение... |
|
|
| Дядя Го - 1989 - Дядя Го |
[Янв. 8, 2010|08:03 pm] |
Вот еще один потерянный альбом. В сети я его не нашел, на официальном сайте группы он упомянут, но нет ни списка песен, не тем более самих песен. 320 кбпс, как обычно)
" Дядя Го" Одна из наиболее интересных акустических рок-групп страны. ( подробности ) |
|
|
| Пять ошибок продавца, который не подготовился |
[Янв. 8, 2010|06:52 pm] |
Одной из вещей, которые неизменно озадачивали меня в советских программах новостей, были повторяющиеся из года в год жалобы на то, что неожиданно наступила зима. Колхозники только спланировали убрать урожай, как выпал снег. Ремонтники только собрались поменять трубы, как земля промёрзла. И всякий раз это оказывалось для них сюрпризом, всякий раз они оказывались не готовы.
Если бы речь шла о внезапных заморозках в августе, это и впрямь было бы неожиданностью. Но вот декабрьские снегопады можно было и предсказать – и к ним можно было бы подготовиться.
Практически то же самое нередко происходит и с продавцами. Для них становится сюрпризом, когда при общении с покупателем случается что-то столь же предсказуемое, как снег в декабре – продавец оказывается не готов... и теряет продажу. Причём неважно, идёт ли речь о низкооплачиваемом продавце в магазине спортивных товаров или о лощёном торговом представителе в пиджаке и галстуке, убалтывающем директора завода – эти ошибки у них одни и те же, только цена ошибки разная.
Есть несколько типичных ошибок, вызванных неготовностью продавца. Давайте посмотрим на них подробнее.
Ошибка первая: Незнание товара
Представьте себе, что Вы зашли в магазин и просите продавца помочь Вам с выбором роликовых коньков, лампы-вспышки или клетки для хомячков. На полке стоят пять или десять почти одинаковых товаров, Вы смотрите на них, как в афишу коза, не видя никакой разницы, поэтому обращаетесь к продавцу за советом – а он и сам пялится на эту полку, как баран на новые ворота, и с трудом выдавливает из себя: «Вот это синенькое, а это зелёненькое...»- Скажите как клиент – покупка состоится?
Для продавца очень важен тот же навык, что и для телеведущего – рассказывать о том, что за кадром, о том, что для зрителя неочевидно. Только телеведущий рассказывает о новостной картинке, и нет для него ничего хуже, чем сказать: «Вот, это самолёт», когда на экране появляется самолёт. А продавец рассказывает о товаре, и нет для него ничего хуже, чем сказать: «Вот, это микроволновка», когда покупатель смотрит на полку с микроволновками, или сказать: «Вот, это высокооборотные шпиндели», когда потенциальный клиент листает каталог шпинделей.
Если Вы сами – продавец, то позаботьтесь о том, чтобы знать пару-тройку неочевидных вещей о каждом товаре из своего ассортимента, или хотя бы о каждом ключевом товаре.
Если же Вы – руководитель отдела продаж или администратор магазина, и Вы столкнулись с этой проблемой, то существенную помощь в таких ситуациях может оказать как составление короткого, но дельного справочника по товарам, с последующим обучением продавцов по этому справочнику, так и «ориентирующие названия», и «картонный продавец», о которых я пишу в книге «Больше денег от Вашего бизнеса», и «колода карт» по товарам.
Ошибка вторая: Неготовность к вопросам
Все люди, конечно же, разные. Но ведут они себя на удивление предсказуемо, как будто все они одинаковые. Простой пример: загадайте первый пришедший в голову цвет, первого пришедшего в голову русского поэта и первый пришедший в голову предмет мебели.
Загадали? А теперь я предложу свои варианты: красный цвет, Пушкин и либо стул, либо диван. Я угадал хотя бы два из трёх? :)
Покупатели желают убедиться, что за свои деньги они получат качественный товар, подходящий для решения именно их проблем – поэтому они задают уйму вопросов. Но мы уже сказали, что многие люди ведут себя одинаково – поэтому если сто покупателей зададут по пять вопросов каждый, то это будут не пятьсот разных вопросов, а всего лишь тридцать, от силы сорок.- А то и вовсе полтора десятка.
И вот на эти-то часто повторяющиеся вопросы желательно иметь заранее заготовленные ответы – чтобы, если вопрос прозвучал, продавец не разевал рот на манер вытащенного из воды карпа, а бодро выдал хорошо известный ему ответ.
Если Вы сами – продавец, то начните записывать все заданные Вам покупателями вопросы. И затем позаботьтесь найти в справочной литературе либо выяснить у коллег и записать (на манер шпаргалки) чёткие и подробные ответы на все те вопросы, которые повторились хотя бы трижды.
Если же Вы – руководитель отдела продаж или администратор магазина, то на Вашем уровне проблема должна решаться за счёт использования «картонных продавцов» и «колоды карт», о которых я уже упоминал, за счёт составления справочника по товарам и/или «книги продаж», за счёт внедрения речёвок (об этом инструменте я подробно рассказываю в своей книге) – и за счёт обучения всех новых продавцов, а то и старых тоже, правильно пользоваться всеми этими инструментами.
Ошибка третья: Неготовность к возражениям
По сути, эта ошибка очень близка к предыдущей. Клиенты часто не только задают одинаковые вопросы, но и выдвигают одинаковые возражения. Например, ценовые («Слишком дорого», «У меня нет столько денег»), конкурентные («Предпочитаю покупать у Васи») и т.п.
Как и в случае с типовыми вопросами, на типовые возражения стоит иметь готовые же типовые ответы. Или, вернее, типовые приёмы для работы с возражениями. Отличие лишь в том, что ответы на технические вопросы про товар продавец обычно может найти и самостоятельно, а вот приёмы работы с возражениями ему придумать едва ли удастся – тут нужна помощь специалиста, опытного продавца или же бизнес-тренера.- Ведущий специалист в этой теме сегодня – Александр Деревицкий, автор блестящей книги «Школа продаж», полностью посвящённой работе с клиентскими возражениями.
Соответственно, продавцу здесь можно рекомендовать всеми силами стараться попасть на тренинг к такому специалисту или, как минимум, прочитать его книги. А руководителю отдела продаж – организовать такой тренинг для продавцов либо своими силами, либо (что гораздо лучше) силами профессионального тренера..
Ошибка четвертая: Безмозглая целеустремлённость
Когда-то, когда появились первые самонаводящиеся ракеты «земля-воздух», стандартным противоракетным манёвром был такой: резкий разворот в сторону солнца, а если ракета не отвязалась, то ещё один резкий разворот. Безмозглая ракета тупо нацеливалась на источник тепла. И когда она теряла из виду двигатель самолёта, она продолжала нестись к самому заметному источнику тепла – и улетала в сторону солнца.
Многие продавцы точно так же тупо нацеливаются на продажу конкретного товара – то ли того, на который покупатель первым обратил внимание, то ли того, который им больше всего хочется продать. И когда покупатель отказывается от покупки именно этого конкретного товара, целеустремлённый продавец не следует за покупателем и не предлагает ему другой, гораздо более подходящий клиенту товар – а продолжает продавливать клиента на покупку того товара, на который нацелился изначально, как тупая ракета на солнце.- В результате клиент не только не делает покупку, но и выходит в раздражении, гневно рыча: «Ноги моей тут больше не будет!»
Если Вы сами – продавец, то потренируйтесь с коллегами в несложной игре: пусть Ваш напарник выберет какой-то товар, а затем отказывается от него. Ваша задача – понять причину отказа и тут же подобрать другой товар из своего ассортимента, максимально соответствующий запросам партнёра. Тот должен отказаться и от нового товара, Вы снова должны понять или выспросить причину отказа – и опять сделать новое предложение, учитывающее прозвучавшие причины. И так хотя бы пять-семь раз. Выглядеть это может, к примеру, вот так:
—Вот мобильный телефон.
—Я его не возьму.
—Почему?
—Он слишком дорогой.
—Вот другой, вдвое дешевле.
—Тоже не годится.
—Почему?
—В нём нет камеры.
—Вот недорогой телефон с камерой...
Конечно, это очень примитивный пример, не более чем «карандашный набросок» такой игры, настоящий диалог будет гораздо более затейливым – но я надеюсь, суть игры стала понятна.
Если же Вы – руководитель отдела продаж или администратор магазина, то заставьте своих продавцов играть в эту игру хотя бы пару раз в неделю, и сами тоже играйте с ними. Плюс, опять же, поможет «колода карт» по товарам. Но это уже отдельная тема.
Ошибка пятая: Отсутствие вариантов сделки
Неопытный продавец нацелен на продажу по принципу «всё или ничего» – либо он делает продажу, либо он её теряет, третьего не дано. Опытный же торговец знает, что есть и третий вариант, и четвёртый, и пятый, и десятый... И поэтому, хоть он и нацеливается на выгодную продажу, у него всегда есть несколько запасных вариантов и всегда есть, куда отступить – и наоборот, всегда есть, куда развить наступление.
Я очень подробно описывал этот механизм в своей статье про «переговорную лесенку», так что нет резона пересказывать всё это здесь – просто пройдите по ссылке и прочитайте о необходимости «пола», о применении «оптимистичного» и «супероптимистичного» сценариев, о битве за «ступеньки» и т.п.
Если Вы сами – продавец, то начните выстраивать такие «лесенки», общаясь с потенциальным покупателем. В этом помогут приёмы для увеличения суммы чека и для защиты высокой цены, которые я описываю в своей книге.
Если же Вы – руководитель отдела продаж или администратор магазина, то Вам стоит позаботиться о том, чтобы выстроить стандартные «лесенки» и передать их продавцам как уже готовый инструмент. Кроме того, здесь снова будут уместны как «книга продаж», так и «колоды карт».
Краткое резюме
Разумеется, ошибки неготовности продавца далеко не исчерпываются этими пятью проблемами. Однако если Вы вдумчиво внедрите описанные в этой статье советы, Вы резко поднимете свою готовность или готовность своих продавцов к встрече с клиентом.
И очень быстро ощутите это – по росту продаж.
Попробуйте – и убедитесь сами. |
|
|
| Земфира - LIVE 2 [2010] |
[Янв. 8, 2010|06:43 pm] |
Band / Artist :: Земфира
Title :: LIVE 2
Genre :: Acoustic
Release Date :: 2010
Format :: unMixed
Size :: 96 mb
Quality :: 320kbps
7 по счету, концертный альбом Земфиры в который вошли 11 песен, записанных в ходе гастрольных туров Дежавю и Спасибо.
( Read More... ) |
|
|
| (без темы) |
[Янв. 8, 2010|06:37 pm] |
Здравствуйте!
Вчера закончил работу над пьесой "Осада". Надо же, сочинённая мною в 1994 году в Кемерово пьеса, наконец-то, записана! Удивительно, но на запись пьесы ушло всего пять дней. В ближайшие дни отредактирую её, обработаю и выложу на всеобщее обозрение. Так что, скоро вы сможете её прочитать. Пьеса совершенно не устарела. Даже удивительно.
А мы вчера так дивно прожили день! Был гусь с черносливом. Гусь такой небольшой, местный, выросший на балтийских берегах. Был глинтвейн. Потом мы всем семейством, когда уже стемнело вышли на лёд озера... А у нас рядом с домом озеро, маленькое, красивое озеро, вокруг которого растут огромные каштаны, дубы и липы. Абсолютно брейгелевское озеро(Как на картинах П.Брейгеля). Так вот, мы запустили вчера в небо бумажный, красный фонарик. Это такой китайский бумажный фонарик, внутри которого зажигается горелка, он наполняется тёплым воздухом, светится при этом, и медленно взлетает в тёмное небо. Фонарик не маленький. Вчера был ветерок, и мы боялись, что бумага вспыхнет, но справились, и наш красный огонёк медленно улетел в темноту. Мы долго могли его наблюдать. Странно... но именно благодаря гусю и этому фонарику, какой-то тихий, семейный и совершенно чудесный праздник удался.
Совершенно не в тему.... Меня замучили вопросами про фильм "Аватар". А я в предыдущих сообщениях говорил, что не пишу, не высказываюсь о том, в чём для меня нет темы. Посмотрел я фильм "Аватар". Хорошее, нормальное кино. Но мне не о чем говорить. Посмотрел и посмотрел. Что обсуждать? Технические чудеса? Фантазию? Благородный пафос? Не хочу. Кино себе, как кино. Хорошее. Но с точки зрения фантазии... те, кто смотрел фильмы Миядзаки... их нечем удивлять. Да к тому же, они нашли в "Аватаре" и прямые цитаты из нашего старого доброго японца (улыбка). О чём говорить? Хорошее кино! Коням приделали ещё по паре ног, летающим тварям - по паре крыльев, герою - хвост. Здорово! Благородство побеждает, алчность и злоба проигрывают. А любовь преодолевает любые преграды. Очень хорошее кино! Мне нечего сказать про него. Правда.
Но как сказал один умный человек про фильм "Аватар": "Спецэффекты - это тупиковый путь развития кинематографа". А как сказал один герой "Соляриса": "Человеку нужен человек".
У меня сегодня прекрасное настроение. В первый раз за долгое время покатался на коньках. В Калининграде на крыше торгового центра сделали каток. Вокруг прекрасный вид, розовое небо, 4 градуса мороза. Как я давно не стоял на коньках! А потом, представьте себе, с мороза забежал в ресторанчик, съел две щучьих котлеты, выпил морсу и рюмку водки. При этом, сделал это всё с ощущением, что я это заработал. Всё-таки уже в этом году я начал и закончил писать пьесу! Заработал!
А каникулы ещё не закончились. Веселитесь, пока есть возможность (улыбка).
Ваш Гришковец. |
|
|
| Гран Торино/Gran Torino (2008) |
[Янв. 8, 2010|02:26 pm] |
Страна: США
Режиссёр: Клинт Иствуд
Сценарий: Ник Шенк, Дэйв Джонсон
Композиторы: Кайл Иствуд, Майкл Стивенс
В ролях: Клинт Иствуд, Кристофер Карли, Би Ванг, Эни Хи, Брайан Хейли, Джеральдин Хьюз, Дрима Уокер, Брайан Хау, Джон Кэрролл Линч, Уильям Хилл
Фильм “Гран Торино” похож на добротный аутентичный американский гамбургер. С подлинным хорошо прожаренным мясом. Не на то аккуратно подровненное порождение глобализации, которое дают в Макдоналдсе, а на настоящий такой сочный бургер с домашним барбекю, с крупными кольцами лука и вытекающим сбоку кетчупом.
Это кино об умирающих ценностях настоящих американцев. Тех самых потомков разношерстных эмигрантов первых волн - ирландцев, итальянцев, поляков, евреев, мексиканцев. Они сами далеко не благородные англосаксы, их предки тоже в своё время “понаехали”, но американская земля стала им горячо любимой родиной. Они и обустраивали её, формируя современный “высокий уровень жизни” своим трудом. А им на смену пришли тупые потребители, в лице их же собственных деток, а так же эмигрантов, приехавших за красивой жизнью, “на всё готовенькое”.
Клинт Иствуд в этом фильме выступает и как режиссёр, и как исполнитель главной роли. ( Читать и смотреть дальше... ) |
|
|
| (без темы) |
[Янв. 8, 2010|04:40 pm] |
Есть в тушино такая длинная парковая набережная по которой идет дорожка и летом там прогуливается много людей, вчера мне напомнило это тоже самое набережная в Благовещенске, с той лишь разницей что на улице зима, мороз и солнце день чудесный, и на другой стороне конечно тоже речной порт, только китайский. Прогуливаешься и смотришь как много там всяких торговыц центров, десяток вышек которые светятся в ночи. и по границе катается трактор расчищая на замершей реке лед, видно для катеров на воздушной подушке, которые каждые минут 5 катаются от одного берега к другому. фоток нет, на мыльницу не накопил ищо :)
маст сии ин синема
|
|
|
| navigation |
| [ |
viewing |
| |
most recent entries |
] |
| [ |
go |
| |
earlier |
] |
| |
|
|
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
metrofan
